Nee, dat hoeft niet, bij ons werkt u namelijk online. Het is aan te raden om eenmalig de plug-in te installeren om de praktische functionaliteit van het uploaden aan de site toe te voegen. U dient zich wel te registreren, zodat de foto's die u gaat uploaden alleen voor u zichtbaar zijn. De volgende keer dat u dan inlogt, staan de door u ge-uploade foto’s weer voor u klaar.

Ja dat is geen enkel probleem. Omdat u online werkt, maakt het niet uit met welke computer u werkt.

Ja, u kunt eenvoudig extra pagina’s toevoegen of verwijderen. Er wordt wel een minimum aantal pagina’s gehanteerd in verband met de omslag en het inbinden van de pagina’s. Indien u minder dan het minimale aantal pagina’s gaat bewerken, zal het zijn dat er blanco pagina’s in het fotoproduct verschijnen.

De scherpte van een foto wordt bepaald door de resolutie (het aantal pixels). Als de resolutie minder / lager is dan wat er minimaal is vereist voor een goed druk resultaat, dan krijgt u via onze software hiervan een waarschuwing. U zou misschien de gebruikte foto kunnen verkleinen, waardoor de melding verdwijnt. U kunt de waarschuwing ook negeren en doorgaan met het bestellen van het product. U neemt dan wel zelf de verantwoording voor de mindere kwaliteit van die betreffende foto(‘s).

Ja, bijvoorbeeld uit Word. Houd er hierbij wel rekening mee dat de opmaak van de tekst vervalt, omdat deze niet voor elk programma hetzelfde is. Uiteraard kunt u wel de tekst aanpassen in het opmaakprogramma van onze software.

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom het uploaden niet werkt. Eén van de redenen is de beveiliging van Windows. Via uw Explorer kunt u deze website als veilige website aanmelden, hierna zal het uploaden wel gaat. Doen zich daarna nog steeds problemen voor dan kunt u ons dit laten weten door middel van het sturen van een email.

Zoals al aangegeven in de naam van de map, betreft het hier voorbeeld foto’s die wij reeds op de website hebben geplaatst. Hierdoor is het reeds voor u mogelijk te testen en de gebruiksvriendelijkheid werking van de software te proberen, zonder dat u eerst uw eigen foto’s hoeft te loaden. Deze voorbeeldfoto’s kunt u zonder problemen verwijderen.

Dit is het grote voordeel ten opzichte van andere aanbieders, waar je per product, software moet down loaden. Bij ons kunt U uw foto’s altijd gebruiken, of het nu gaat om een album, kalender, uitnodiging etc.

Indien u een order heeft geplaatst en deze ook heeft betaald, is het helaas niet meer mogelijk uw bestelling te annuleren. Uw bestelling wordt namelijk direct in het productieproces opgenomen, en kan derhalve niet meer worden geannuleerd.

Alle producten worden verzonden met TNT of via Selectvracht. Is het pakket te groot voor de brievenbus, dan wordt het pakket aangeboden via Selectvracht. Selectvracht bied het pakket twee maal overdag aan, en indien nodig twee maal ’s avonds. We adviseren u, indien mogelijk, uw bestelling bijvoorbeeld naar uw werkadres te laten sturen, gezien de openingstijden en het feit dat er altijd wel iemand aanwezig is die het pakket voor u in ontvangst kan nemen.

De resolutie en daarmee de kwaliteit van het product, is afhankelijk van de resolutie van uw foto’s en voor welk product u de foto’s gaat gebruiken. Indien u een foto gebruikt waarvan de resolutie niet hoog genoeg is zal u hier automatisch een melding van zien op uw scherm.

Als we uw betaling hebben ontvangen, streven wij ernaar uw product binnen 3 werkdagen te verzenden.

We adviseren u dan een email aan ons te sturen, waarin u uw bestelnummer aangeeft en besteldatum. U krijgt dan vervolgens antwoord van ons.

Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW, administratiekosten en verpakkingskosten, echter exclusief verzendkosten.